Utorrent exe не запускается…

Сегодня к нам обратился клиент с вопросом «Utorrent exe не запускается, сможете помочь?«. Недолго подумав мы предположили, что в файле utorrent exe завелся вирус или же какие-то системные файлы программы были удалены.

Начало работы по восстановлению utorrent.exe

Utorrent-exe

Для начала мы распросили клиента о том, что он делал до того момента когда торрент перестал работать и вот, что он нам поведал: «Компьютеру буквально неделя и он покупался без предустановленной виндовс. После этого я поехал на Петровку и уже там решил установить виндовс недорого. Мне быстро поставили систему и закачали программы. Примерно 2 дня назад перестали запускается некоторые плееры и не скачивались фильмы, так как при запуске торрента писало, что он уже запущен и ничего не происходило. После этого решил его переустановить и почистить временные файлы, но ничего не помогло. Друзья посоветовали ваш сервисный центр и вот он я».

 

 

 

Мы внимательно выслушали клиента и наш мастер по настройке ПО принялся за работу. Проанализировав состояние компьютера (нужно было сначала сделать диагностику компьютера), мы с лёгкостью определили, что в системе завёлся вирус, так как было установлено очень много дополнений от мейл.ру, Яндекс, Mobogenie и ноутбук немного «тормозил». Также,  это было понятно из-за состояния антивируса. Скорее всего, установить антивирус на компьютер смогли, но подобрать ключи не получилось, так его и оставили, со старыми антивирусными базами и в неактивном режиме.

utorrent-exe

Перечень работ по удалению вирусов и настройке ноутбука

План был прост: установить нормальный антивирус, почистить компьютер от хлама и вирусов, удалить все лишнее, настроить работу компьютера.

  • Для начала был установлен бесплатный антивирус Avast, клиент не насчитывал на дополнительные затраты на антивирус, т удален старый нерабочий NOD32.
  • После этого компьютер был просканирован на вирусы и обнаруженные вирусы были удалены, их было 2 в 12 файлах, в том числе и в файле utorrent exe.
  • Далее мы почистили систему от хлама и всевозможных мейлру и Яндекс баров.
  • Убрали с автозагрузки ненужные процессы, почистили и исправили ошибки реестра.

После таких несложных манипуляций мы решили запустить файл utorrent exe, по какому и была основная задача. Теперь файл запускается и фильмы без проблем качаются. На все это у нас ушло около 40 минут, так как 30 минут заняло просто сканирование компьютера. А вот клиенту за этот комплекс услуг (удаление вирусов, установка антивируса, чистка и настройка системы) нужно было заплатить всего 100 грн.

[dropcap style=»circle» colour=»blue»]PS[/dropcap]Если у Вас возникли проблемы с вирусами на ноутбуке или компьютере, а также нужно настроить и почистить компьютер в Киеве, то перейдите в раздел Контакты и позвоните нам или оставьте онлайн заявку через сайт и в течении часа мы Вам перезвоним.

Вы, также, можете воспользоваться нашими дополнительными услугами:

Для тех, кто не знает или не умеет устанавливать эту программу, предлагаем посмотреть вот это видео!
[youtube video=»gSISHOoTkcI» width=»710″ height=»426″]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *